Ana içeriğe geç

Erişilebilirlik

Niederrheinticket.de bilet mağazasının Alman Erişilebilirlik Güçlendirme Yasası (BFSG) § 14 uyarınca erişilebilirlik beyanı.

Büyük ölçüde uyumlu WCAG 2.1 AA · EN 301 549 İnceleme tarihi Alternatifli 1 istisna

Erişilebilirlik durumu

Bilet mağazası, aşağıda belirtilen istisnalar dışında WCAG 2.1 AA düzeyi (EN 301 549) gereksinimlerini karşılar. Her istisna için erişilebilir bir alternatif vardır.

Hizmetimiz

Niederrheinticket, Niederrheinticket.de kuruluşunun çevrimiçi bilet mağazasıdır. Burada etkinlik bulur, bilet ve – salon planı varsa – koltuk seçer, çevrimiçi ödeme yapar ve biletinizi hemen alırsınız.

Bilet satın alma süreci

  1. Etkinlik bulun Ana sayfa, kategoriler, arama veya takvim üzerinden.
  2. Bilet veya koltuk seçin Bilet türünü ve adedini seçin; salon planlarında koltuğu planda, koltuk listesinde veya en iyi koltuk aramasıyla seçin.
  3. Bilgiler ve ödeme Adınızı ve e-posta adresinizi girin ve bir ödeme yöntemi seçin. Yönteme göre ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden yapılır.
  4. Bilet alındı Mağazada ve e-postayla tüm bilet bilgilerini ve bilet kodunu içeren bir onay alırsınız.
  5. Giriş Girişte bilet kodunu gösterin – akıllı telefonda, basılı ya da cüzdan bileti olarak.

Mağaza gereksinimleri nasıl karşılıyor

Fare olmadan kullanım
Menüler, salon planı ve ödeme dahil tüm işlevler klavyeyle kullanılabilir. Bir atlama bağlantısı doğrudan içeriğe götürür.
Görünür odak
Klavye kullanımında etkin öğe belirgin şekilde işaretlenir.
Okunaklı renkler
Metinler ve kontroller en az 4,5 : 1 kontrast oranına ulaşır – organizatörün renklerinde de.
Alternatifli salon planı
Koltukları salon planında fare, dokunma veya ok tuşlarıyla seçin – ya da grafik olmadan koltuk listesi veya otomatik en iyi koltuk aramasıyla.
Ekran okuyucular
Sayfalar başlıklar, yer işaretleri ve etiketli form alanlarıyla düzenlenmiştir; görsellerin metin alternatifleri vardır ve sayfa dili belirtilmiştir.
Yakınlaştırma ve yeniden akış
İçerik %200’e kadar büyütülebilir ve dar ekranlara yatay kaydırma olmadan uyum sağlar.
Azaltılmış hareket
Cihazınızda “hareketi azalt” etkinse mağaza animasyon kullanmaz.
Rezervasyon süresi
Seçilen koltuklar 15 dakika sizin için ayrılır; kalan süre gösterilir. Sınır, koltukların herkes için adil şekilde kullanılabilir kalması için gereklidir.

Henüz erişilebilir olmayanlar

PDF dosyası olarak bilet

Onay e-postasına eklenen PDF biletler ekran okuyucular için hazırlanmamıştır (etiket ve okuma sırası yok).

Erişilebilir alternatif: PDF’deki tüm bilgiler – etkinlik, tarih, koltuk ve bilet kodu – onay e-postasında ve mağazadaki sipariş onayında okunabilir metin olarak da yer alır. Girişte bilet kodu yeterlidir. İsterseniz bilgileri başka bir biçimde göndeririz.

Piyasa gözetimi ve arabuluculuk

Bildiriminize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz şu kurumlara başvurabilirsiniz:

Yetkili piyasa gözetim makamı

Ürün ve Hizmetlerin Erişilebilirliği için Eyaletler Piyasa Gözetim Kurumu (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-posta: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
www.mlbf-barrierefrei.de

Arabuluculuk kurumu (§ 34 BFSG)

Engellilerin Eşitliği Yasası uyarınca, Federal Hükümetin Engelli Bireyler Temsilcisi bünyesindeki arabuluculuk kurumu
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 30 18 527-2805
E-posta: info@schlichtungsstelle-bgg.de
www.schlichtungsstelle-bgg.de

Arabuluculuk ücretsizdir. Hukuki temsilciye ihtiyacınız yoktur.

Bu beyan hakkında

Hazırlanma ve son inceleme
İnceleme yöntemi
Öz değerlendirme: otomatik test (axe-core) ve klavye, %200 yakınlaştırma ve azaltılmış hareketle manuel test
Standart
BFSG ve BFSGV; teknik olarak WCAG 2.1 AA düzeyi / EN 301 549
Kapsam
Niederrheinticket bilet mağazası; salon planı, sepet, ödeme ve giriş dahil
Kapsam dışı
Mağazanın yönlendirdiği ödeme sağlayıcıları ve diğer üçüncü tarafların sayfaları